[Based on a True Story]
Tentang percakapan antara penjaga toko dan seorang pembeli pada awal bulan April 2012 di sebuah convenience store *-e***** cabang Petukangan, Ciledug Raya (tidak perlu disebutkan nama tokonya karna pasti udah banyak yang tau).
pada suatu malam...
Tentang percakapan antara penjaga toko dan seorang pembeli pada awal bulan April 2012 di sebuah convenience store *-e***** cabang Petukangan, Ciledug Raya (tidak perlu disebutkan nama tokonya karna pasti udah banyak yang tau).
pada suatu malam...
A adalah pihak pembeli / konsumen, seorang "female" yang tidak saya kenal, yang ceritanya "anak gaol getoh" padahal sih kyaknya dia nggak tau apa-apa.
B adalah pihak penjual, seorang "male" penjaga toko yang tidak saya kenal, yang ceritanya sok-sok "selamat malam, ada yang bisa saya bantu" padahal sih kyaknya dia cuma bisa baca teks welcome doang.
C adalah temannya B (si C figuran doang)
A : Mas.. yang ini rasa apa ya?
(A sambil menunjuk ke arah dispenser minuman yang hanya ada tulisan "New" nya)
B : Ohh... itu rasa baru, mba'..
A : Ya saya juga tau ini rasa baru... saya nanya, ini rasa apa ya?
B : Itu baru mba'..
A : Iya.. ini rasa apa?
B : Ohh.. itu...
(B bertanya ke temannya)
B : Eh yang itu rasa apa sih?
C : Yang mana?
B : Yang itu yang baru..
C : Ngg... apa ya.. gatau.. orens kali.. (maksudnya rasa orange / jeruk)
B : (kembali ke A) Ooo... rasa orens mba' kyaknya..
A : Yee... kalo orens mah yang ini..
(A sambil menunjuk dispenser yang di sebelahnya dispenser tersebut, yang udah ada tulisannya "Orange")
B : Oh bukan ya... rasa apa ya?
A : Ya maka nya saya nanya ke mas yang ini rasa apaan...
B : Mmm... apa ya.. gatau deh mba'..
A : Duh gimana sih.. katro ni.. masa yang jual gatau rasanya..
B : Itu baru sih mba'..
A : Ya tapi masa gatau rasanya.. nggak ada tulisannya lagi ni rasa apa..
A : Ya tapi masa gatau rasanya.. nggak ada tulisannya lagi ni rasa apa..
B : Dicoba aja mba'..
A : Dicoba gimana.. ya orang saya gatau rasanya..
Akhirnya si A tidak jadi ngambil minuman yang "rasa baru" itu..
(FYI : keterangan rasa minuman tersebut di dispenser tidak tercantum, hanya tercantum tulisan "New")
Kesimpulan :
Sepertinya B dan C kurang pengetahuan tentang produk-produk di toko tersebut.
atau emang mereka nya yang lemot dan nggak update info.
atau mereka belom ditraining, mungkin karna perusahaannya tidak punya dana untuk mentraining mereka atau karna emang nggak disediakan training bagi mereka... (sial... !! kok serasa ngomong di depan cermin).
Sedangkan A sepertinya orang yang pemalas (malas mengambil kesimpulan), buktinya A malah bertanya ke B tentang rasa minuman tersebut, since A "anak gaol getoh" semestinya A sudah tau segalanya tentang produk-produk baru yang beredar. kan ceritanya kalo "anak gaol getoh" wajib update info, walaupun di mesin dispenser tidak tercantum rasa minuman tersebut, semestinya A bisa menebak sendiri, minuman tersebut rasa apa. buat apa punya BB.. tinggal nanya "mbah Google" apa susahnya sih. kalo info update BB bisa tau, masa info update minuman rasa baru malah nggak tau.
cabe dehh..
# B dan C telah memalukan nama "Marketing"..
cabe dehh..
# B dan C telah memalukan nama "Marketing"..
-Rech
0 comments:
Post a Comment